Există numeroase motive pentru care pot apărea conflicte cu lucrătorii din grădiniță - aceasta este atitudinea neglijentă sau nepoliticoasă a profesorilor față de copii, mâncarea de calitate slabă și condițiile generale de viață din instituție. Dacă părțile nu pot ajunge la un acord general, de exemplu, atunci când personalul de la grădiniță neagă încălcări evidente, atunci o plângere ar trebui să fie scrisă unei persoane superioare (director de grădiniță) sau Consiliului de învățământ al orașului și Ministerului Educației.
Este necesar
- - hârtie,
- - un stilou.
- - documente care dovedesc o încălcare (dacă există).
Instrucțiuni
Pasul 1
Specificați numele persoanei căreia îi va fi adresată reclamația, precum și numele persoanelor care, în opinia dumneavoastră, sunt vinovate de încălcări. Atunci când vă adresați unui oficial, este foarte important să indicați corect inițialele și prenumele acestuia, precum și numele și adresa instituției la care solicitați.
Pasul 2
Asigurați-vă că titlați recursul cu o reclamație - acest lucru va atrage imediat atenția, ceea ce înseamnă că va fi luat în considerare mai devreme. Plângerea este scrisă în formă gratuită.
Pasul 3
Fiți clar cu privire la subiectul plângerii dvs. sau la problema pentru care solicitați. Cu cât faceți acest lucru mai precis, cu atât veți primi mai repede un răspuns sau o soluție la cererea dvs. Aduceți motive pentru apelul dvs., notați faptele care indică o încălcare, atașați documentele necesare, concluziile serviciilor (de exemplu, servicii sanitare), fotografii, chitanțe, dacă există și dacă este necesar.
Pasul 4
Oferiți o soluție care credeți că vă va satisface și rezolva problema la care vă referiți.
Pasul 5
Trimiteți reclamația. Puteți face acest lucru prin e-mail sau prin poștă obișnuită sau îl puteți livra personal autorităților competente. Puteți trimite o reclamație prin poștă recomandată cu o notificare de returnare și o cerere de răspuns (despre ce măsuri s-au luat ca urmare) în scris. Nu uitați să vă faceți copii ale tuturor documentelor trimise.
