Din moment ce o persoană este o ființă socială, trăiește înconjurat de propria sa persoană și, vrând-nevrând, este forțat să contacteze și să comunice constant cu alte persoane. Mai mult, fiecare dintre ele diferă în ceea ce privește nivelul de emoționalitate și sensibilitate. Pentru a evita conflictele și neînțelegerile în procesul de comunicare, este necesar să se țină seama de natura psiho-emoțională a interlocutorului.
Instrucțiuni
Pasul 1
Psihologii Heimans și Le Se, în funcție de gradul de emoționalitate, activitate și nivelul de percepție, disting opt tipuri cărora li se poate atribui unul sau altul interlocutor. Comportamentul unui astfel de interlocutor în timpul comunicării este determinat de depozitul personajului său. Printre aceste tipuri există o definiție a amorfului. Acest tip de oameni se caracterizează prin autocontrol și lipsă de inițiativă. O persoană amorfă îndeplinește sarcini, limitându-se doar la ceea ce i s-a spus, nu ar trebui să se aștepte nicio acțiune suplimentară de la el. Dacă există posibilitatea de a amâna ceva pentru mai târziu, el îl va folosi cu siguranță. În raport cu alte persoane, el se comportă neîncrezător și suspectează în prealabil pe toți de dorința de a-l manipula sau de a-l forța să facă ceva, pentru a obține un beneficiu de la el.
Pasul 2
Prin urmare, comunicarea cu o persoană aparținând tipului amorf este destul de dificilă. Comportamentul și reacția sa la cuvintele interlocutorului în timpul comunicării pot fi imprevizibile, în declarațiile sale poate exista o lipsă de logică și consecvență. Este dificil să ne așteptăm la punctualitate de la o astfel de persoană sau la îndeplinirea strictă a ceea ce li s-a promis. Astfel de oameni sunt de obicei închise și cufundate în propriile experiențe. Ei își pot opri atenția dacă subiectul nu este demn de atenția lor.
Pasul 3
Când vezi că interlocutorul tău se află în afara timpului și spațiului de conversație, nu trebuie să te enervezi și să încerci să-i atragi atenția apelând la conștiință sau la altceva. Nu veți obține rezultate în acest fel. Ar trebui să faceți acest lucru pentru a-l interesa și pentru ca acest lucru să demonstreze că poate obține anumite beneficii pentru el însuși participând la comunicare. Încercați să aflați la începutul conversației zona intereselor sale și să o raportați într-un fel la subiectul discuției. Utilizarea eficientă a formei verbale interesante și non-standard, precum și a întrebărilor de stimulare și a mijloacelor de comunicare non-verbale.
Pasul 4
Dar în timpul conversației, ar trebui să vă controlați constant, pentru a nu vă arăta prea mult interesul pentru conversația cu el. Puteți schimba periodic subiectul conversației, ca și cum ar arăta nesemnificativitatea sa, dar revenind constant la ea. Încercați să menționați mai puțin pronumele „eu” în conversație, dar folosiți mai des pronumele „voi”. În mod inconștient, el ar trebui să simtă că conversația îl privește pe el și interesele sale. Cereți-i părerea și faceți-l de acord că subiectul discuției este important și pentru el. Nu provocați conflicte stingându-le în boboc cu farmec și aparent conformitate.
