Există momente în viață când cineva face o cerere sau o propunere inacceptabilă. Dificultatea este că nu este întotdeauna convenabil să răspunzi cu un refuz ascuțit. La urma urmei, chiar dacă nu sunteți de acord cu interlocutorul, nu doriți să ofensați din greșeală o persoană bună. Ce se întâmplă dacă tot trebuie să răspunzi?
Instrucțiuni
Pasul 1
Luați în considerare mai întâi cea mai simplă și poate cea mai corectă opțiune: răspundeți sincer la modul în care gândiți. Dacă sunteți sigur că propunerea unei persoane nu vi se potrivește, evaziile și trucurile dvs. nu vor face decât să prelungească problema și îi pot oferi iluzii inutile și niște vise sau așteptări irealizabile. Și mai devreme sau mai târziu adevărul va ieși și atunci interlocutorul tău va fi cu siguranță jignit și se va întreba de ce nu ai explicat totul dintr-o dată și direct.
Pasul 2
Chiar dacă spui un adevăr care nu este deloc plăcut pentru o persoană, aceasta va înțelege și nu va fi ofensat dacă vorbești încet și calm, politicos și cu respect. Vorbește sincer și cu mintea deschisă. Nu uitați să vă mulțumesc pentru onoarea și atenția acordate. Găsiți câteva cuvinte care nu sună ca un refuz plat. Poate că după un timp vă veți reconsidera decizia. Spune-mi ce mai crezi despre această propunere.
Pasul 3
Când refuzați, încercați să găsiți cele mai convingătoare argumente. Dacă sunteți foarte convingător, atunci emoțiile vor dispărea în fundal, lăsând loc rațiunii și raționalității. Care este motivul pentru care refuzi. Poate că nu este complet adevărat, dar ușor și de înțeles.
Pasul 4
Încercați să răspundeți folosind indicii dacă dintr-un anumit motiv nu puteți refuza direct. O persoană inteligentă va analiza informațiile, va înțelege totul și nu va fi jignită.
Pasul 5
Refuzați interlocutorul emițând refuzul dvs. ca compliment. Lăudați-l pentru orice calități bune sau pentru propunerea în sine. De exemplu, „ești o persoană atât de rezonabilă și sensibilă încât înțelegi mai bine decât oricine altcineva …”, „ai o idee minunată, dar …”, „Știu că te poți baza, deci… și așa mai departe. Dar rețineți că complimentele dvs. trebuie să fie sincere, altfel partenerul dvs. se va simți imediat fals. Crede-te în ceea ce spui.
Pasul 6
Încercați să refuzați o ofertă sau o cerere, referindu-vă la circumstanțe externe care nu vă sunt controlate, precum și la angajare, boală, așteptarea unui eveniment important etc. În orice caz, veți putea amâna decizia acestui număr pentru o perioadă destul de lungă.
Pasul 7
Fugiți de conversația neplăcută schimbând subiectul. Treceți atenția interlocutorului către altceva, nu mai puțin important și interesant pentru el. Cu toate acestea, rețineți că trecerea la un alt subiect nu ar trebui să fie foarte bruscă sau vizibilă. Nu ar trebui să existe nicio ezitare sau o pauză lungă.
Pasul 8
O altă opțiune pentru refuz este transformarea conversației într-o glumă. Nu este vorba despre ridiculizarea sau insultarea interlocutorului, ci pur și simplu folosirea simțului umorului. Gluma ta trebuie să fie adecvată și amabilă și atunci vei obține efectul dorit.
