Apelul „doamnei” implica inițial că doamna avea un titlu de nobilime despre originea ei sau în legătură cu căsătoria, care, pe lângă privilegii, îi punea o mare responsabilitate. De-a lungul timpului, societatea s-a schimbat, au fost create noi formațiuni, dar femeile care se comportă cu demnitate și posedă calitățile unei adevărate doamne au existat întotdeauna.
O doamnă adevărată este întotdeauna disciplinată. Știe foarte bine că nu poți cere altora ceea ce nu faci tu însuți. Ea se reține de la a promite sau a spune prea multe. Dacă a făcut vreo promisiune, aceasta va fi îndeplinită cu siguranță. Doamna întârzie cu mai mult de un sfert de oră la o întâlnire, dar nu va aștepta mai mult decât de data aceasta. Alții nu vor trebui să fie nervoși în legătură cu schimbările sale de dispoziție. Comportamentul doamnei este impecabil. Pentru o doamnă adevărată, apariția este un tribut adus celor din jur. În exterior, poate fi recunoscut după poziția sa. Își ține întotdeauna spatele drept. În orice împrejurare, o astfel de doamnă stă elegantă. Știe să conducă o conversație controlându-și vocea și emoțiile. O adevărată doamnă se îmbracă corespunzător pentru locul și ora zilei și nu poartă haine strânse sau transparente. Nu se zgârie la genți și pantofi și preferă hainele feminine care îi conferă aspectului bunăstare și încredere. În lumea modei, acest stil vestimentar este numit „clasici calmi”. O doamnă lucrează întotdeauna pe ea însăși, încercând să mențină claritatea și ordinea în tot ceea ce este sub controlul ei. Este sincer interesată de ceea ce se întâmplă în jurul ei, nu cedează apatiei. Doamna este democratică. Cu toate acestea, acest lucru nu trebuie confundat cu promiscuitatea. O femeie democratică este cea care vorbește tuturor într-un mod prietenos și cald, fără a recurge la argou și la expresii libere în efortul de a vorbi cu toată lumea în limba sa. Doamna ține distanța. Nu este vorba despre aroganță, ci despre faptul că în procesul de comunicare ea evită să intre în situații ambigue. Deci, o adevărată doamnă este educată, educată, își cunoaște propria valoare, știe să se prezinte și să lase o impresie bună despre sine. Are o atitudine calmă, un discurs natural modest. Doamna nu disprețuiește niciodată în mod deschis pe nimeni, simțind milă tandră pentru ignoranți și ghinioniști.